Häufige Fragen

Holzspielzeug ist langlebig, robust und zeitlos. Es sieht im Kinderzimmer wie im Wohnzimmer hochwertig aus und wird oft über Jahre weitergegeben.

Außerdem fördert es:

• kreatives, freies Spielen,
• Feinmotorik und Konzentration,
• ein Bewusstsein für wertige, nachhaltige Produkte.

Mit Spielekind-Holzspielzeug kaufst du nicht nur „etwas zum Spielen“, sondern ein Produkt, das Kinder langfristig begleitet.

Unsere Spielsachen bestehen aus hochwertigem, schadstofffreiem Holz mit abgerundeten Kanten und geprüften Farben. Sicherheit steht bei uns an erster Stelle – deshalb entsprechen alle Produkte den europäischen Richtlinien für Kinderspielzeug und werden regelmäßig getestet. So kannst du sicher sein, dass Spielen nicht nur Spaß macht, sondern auch unbedenklich ist.

Unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie schon für kleine Kinder sicher und spannend sind. Jedes Produkt hat eine klare Altersempfehlung, damit Eltern genau wissen, was passt. Holzspielzeug wächst mit: Was anfangs beim Stapeln und Sortieren hilft, wird später zum kreativen Bauspaß. So bleibt jedes Stück über Jahre hinweg interessant.

Alle Produkte bei Spielekind bestehen aus hochwertigem, massivem Naturholz, das für seine Langlebigkeit und angenehme Haptik bekannt ist.

Alle Teile sind glatt geschliffen, schadstofffrei lackiert und erfüllen die europäischen Sicherheitsstandards für Kinderspielzeug.

So entsteht ein Produkt, das nicht nur schön aussieht, sondern auch sicher und beständig ist – für jahrelangen Spielspaß.

Unser Holzspielzeug benötigt keine spezielle Pflege, sollte aber vor Feuchtigkeit geschützt und regelmäßig mit einem trockenen Tuch gereinigt werden.

Zur längeren Haltbarkeit empfehlen wir, das Spielzeug in einem trockenen Raum aufzubewahren.

Wenn du die Teile nach dem Spielen im mitgelieferten Jutebeutel verstaust, bleiben sie sauber, geschützt und jederzeit griffbereit für das nächste Abenteuer.

Sollte einmal ein Bauteil verloren gehen oder beschädigt werden, melde dich gerne bei uns. Wir schauen individuell, ob wir dir Ersatzteile oder zusätzliche Elemente anbieten können.

Unser Ziel ist, dass deine Murmelbahn dauerhaft bespielbar bleibt – nicht, dass sie wegen eines fehlenden Teils im Regal verschwindet.

Ja, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung geben wir dir 12 Monate freiwillige Herstellergarantie auf unsere Produkte.

Innerhalb dieser Zeit kümmern wir uns bei Material- oder Verarbeitungsfehlern um eine Lösung – zum Beispiel in Form von Ersatz oder Erstattung. Die genauen Bedingungen findest du in unserer Garantieerklärung.

Wir verpacken alle Produkte in umweltfreundlichen Materialien und achten auf eine nachhaltige Lieferkette.

Jedes Spielzeug wird in einem stilvollen, wiederverwendbaren Jutebeutel geliefert – perfekt zum Aufbewahren oder Verschenken.

Falls wir aus rechtlichen Gründen Kunststoff verwenden müssen, setzen wir ausschließlich auf recycelte Materialien.

📦 Lieferzeit: 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.

Wenn du mit einem Artikel nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

Melde dich dazu einfach bei unserem Support unter support@spielekind.com.

Auf jeden Fall! Viele unserer Kunden berichten, dass sie beim Aufbau und Ausprobieren mindestens genauso viel Spaß haben wie die Kinder.

Unsere Murmelbahnen sind bewusst so gestaltet, dass sie auch als gemeinsames Projekt von Eltern, Großeltern und Kindern funktionieren – zum Bauen, Umgestalten und immer wieder neu entdecken.

Viele unserer Produkte eignen sich hervorragend für Kindergärten, Kitas oder andere Einrichtungen, weil sie robust und vielseitig einsetzbar sind.

Wenn du eine größere Menge oder Ausstattung für eine Einrichtung planst, kontaktiere uns gern – wir schauen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular im Shop oder per E-Mail an support@spielekind.com anschreiben. Wir versuchen, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

Egal ob Produktfrage, Reklamation oder Geschenkberatung – wir helfen dir persönlich weiter.

Weil wir glauben, dass gutes Spielzeug mehr kann. Spielekind steht für hochwertige Verarbeitung, nachhaltige Materialien und Design mit Herz. Unsere Spielzeuge fördern die Entwicklung, sind langlebig und werden mit Liebe hergestellt. Wir möchten, dass Kinder wieder mit echten Dingen spielen – und Eltern mit gutem Gefühl kaufen

Absolut! Spielekind lebt davon, dass echte Familien unsere Produkte nutzen. Wenn du Ideen für neue Elemente, Wünsche oder Verbesserungsvorschläge hast, freuen wir uns riesig über deine Nachricht.

Viele kleine Details entstehen genau durch solches Feedback.